ראשי/שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

אלה השאלות שחוזרות בטלפון כמעט בכל שיחה. אם השאלה שלכם לא כאן, שלחו אותה בוואטסאפ — עונים.

אתם מייצרים לפי מידה, או מוכרים מוצרים מוכנים?

מייצרים לפי מידה. כל שער, גדר, מעקה, פרגולה או חיפוי נבנה למידות הפתח או הקיר הספציפי שלכם. הייצור נעשה בבית המלאכה שלנו בכוכב יאיר — חיתוך לייזר וצביעה אלקטרוסטטית בתנור — ולא מיובא מוכן.

יש לכם רשימת דגמים לבחור מתוכה?

לא במובן הרגיל. דגם אצלנו הוא צירוף של שלושה דברים בלתי־תלויים: איך זה נפתח (נגרר, דו-כנפי, חד-כנפי, הרמה, הזזה, מתקפל), איך זה נראה (רצועות, פנלים, אטום, חצי אטום, הייטק, שילוב זכוכית, דמוי עץ, צף, רפרפות) ובאיזה גוון. כל צירוף אפשרי. מה שמופיע באתר הוא הנפוץ, לא הגבול — אם ראיתם משהו אחר, שלחו תמונה ונבנה לפיה.

אילו צבעים אפשר לקבל?

כל גוון RAL, בצביעה אלקטרוסטטית בתנור. בנוסף יש גימור דמוי עץ, שהוא גימור ולא גוון — כלומר אפשר לקבל אותו על אותם פרופילים. אין באתר רשימה סגורה של צבעים כי אין כזו במציאות.

לאילו אזורים אתם מגיעים?

כל הארץ. בית המלאכה נמצא בכוכב יאיר, והמשלוח וההתקנה מגיעים לכל מקום בישראל.

כמה זה עולה?

אין לנו מחירון, כי אין שני פתחים זהים. המחיר נגזר מהמידות, מהמנגנון ומהגימור. אנחנו מגיעים אליכם, רואים את הפתח, ומחזירים הצעת מחיר לפי מה שראינו — בלי התחייבות ובלי תשלום על הביקור.

איך מקבלים הצעת מחיר?

הכי מהר בוואטסאפ ל-052-249-6025 עם תמונה של הפתח או הקיר — מתמונה אפשר כבר להבין הרבה. אפשר גם בטלפון 077-231-9979 או במייל idangatesinfo@gmail.com.

אלומיניום מחליד?

לא. זו הסיבה המרכזית שאנחנו עובדים באלומיניום ולא בברזל, במיוחד במעקות ובגדרות שנמצאים בחוץ כל השנה. אין חלודה, אין צורך בצביעה מחדש כל כמה שנים, ואין כתמי חלודה שיורדים על הקיר או על הריצוף מתחת.

מה ההבדל בין גדר על עמודים לגדר צפה?

בגדר על עמודים רואים את העמודים בין המקטעים — הם חלק מהמראה. בגדר צפה אין עמוד גלוי בין המקטעים, והגדר ממשיכה ברצף גם בפינות. זה הבדל בבנייה ולכן גם בעלות ובזמן ההתקנה, לא רק בהופעה.

יש לכם כלי שמראה איך זה ייראה על הבית שלי?

כן, והוא חינמי. בעמוד ההדמיה מצלמים את חזית הבית מהרחוב, בוחרים סוג מוצר, דוגמה וגוון, ומקבלים תמונה של הבית שלכם עם המוצר עליו. לוקח כדקה.

התמונה של הבית שלי נשמרת אצלכם?

לא. התמונה קיימת בזיכרון השרת למשך הבקשה עצמה בלבד ונמחקת מיד אחריה — היא לא נכתבת לדיסק, לא נשמרת בבסיס נתונים, ולא נשלחת לאף גורם נוסף. גם נתוני המיקום שמצלמות מוסיפות לתמונה (EXIF) מוסרים לפני העיבוד.

דברו איתנו לפני שאתם מחליטים

מגיעים אליכם, רואים את הפתח, ומחזירים הצעת מחיר לפי מה שראינו. בלי התחייבות.